Los Community Managers son una parte integral de la comunidad online y hoy te traigo unas extensiones Google Chrome para Community Managers que te ayudarán en el día a día .
Mantienen el buen funcionamiento de los foros y blogs, supervisan los sitios de las redes sociales para ver lo que la gente dice de su empresa, y se han convertido en un pilar de los departamentos de atención al cliente.
Con tantas responsabilidades y exigencias de tiempo, es importante que los Community Managers se mantengan y ser lo más eficiente posible.
Una forma de hacerlo es utilizar las extensiones Google Chrome.
Hay un montón de grandes extensiones Google Chrome para Community Managers que pueden ayudarte en sus tareas diarias y aumentar tus KPI’s y poder aplicar tu estrategia de Marketing de Contenidos de una forma más eficiente.
Extensiones Google Chrome para Community Managers
Social Fixer
Esta extensión de Google Chrome te permite personalizar tu Facebook.
Puedes ocultar las publicaciones que no quieras ver, filtrar ciertas palabras clave y, en general, hacer que Facebook funcione como TÚ quieres.
Es imprescindible para cualquier Community Manager que pase mucho tiempo en Facebook.
–> Extensión Google Chrome: Social Fixer
Buffer
Buffer es una gran extensión de Google Chrome para gestionar tus cuentas de redes sociales.
Es perfecto para cuando quieras programar publicaciones con antelación o compartir el mismo contenido en varias plataformas.
Buffer facilita la publicación de contenidos en los mejores momentos para tu audiencia y te ayuda a hacer un seguimiento de tu actividad en las redes sociales en un solo lugar.
–> Extensión Google Chrome: Buffer
Rapportive
Si pasas mucho tiempo enviando correos electrónicos a la gente, Rapportive es una extensión imprescindible.
Te muestra información sobre la persona a la que estás enviando un correo electrónico directamente en tu bandeja de entrada de Gmail.
Puedes ver sus perfiles en las redes sociales, conexiones mutuas y mucho más.
Es una forma estupenda de conocer a alguien antes incluso de empezar a enviarle un correo electrónico.
Metricool
Metricool es otra de las extensiones Google Chrome para Community Managers que deberías conocer, ya que te permite monitorizar tu actividad en las redes sociales.
Te permite seguir tu progreso, ver quién habla de ti y obtener información detallada sobre tus campañas en las redes sociales.
Es imprescindible para cualquier Community Manager que quiera estar al tanto de su presencia en las redes sociales.
–> Extensión Google Chrome: Metricool
Multi Chat – Messenger for Whatsapp, Telegram, Slack…
Si eres un Community Manager, lo más probable es que utilices varias plataformas de chat para estar en contacto con tu equipo.
Multi Chat es una gran extensión de Google Chrome que te permite utilizar todas tus plataformas de chat en un solo lugar.
Es compatible con Whatsapp, Telegram, Slack y muchas más.
–> Extensión Google Chrome: Multi Chat
MailTrack for Gmail
Esta extensión de Google Chrome es perfecta para cualquier Community Manager que dependa en gran medida del correo electrónico para comunicarse con su equipo.
MailTrack te permite ver cuándo se han leído tus correos electrónicos y te permite saber si se han abierto más de una vez.
También puedes ver cuándo se han respondido tus correos electrónicos.
Es una forma estupenda de estar al tanto detu comunicación por correo electrónico y asegúrate de que tus mensajes son leídos.
–> Extensión Google Chrome: Mailtrack
RiteBoots
RiteBoots es una gran extensión de Google Chrome para los Community Managers que quieren mejorar su escritura.
Te proporciona comentarios en tiempo real sobre tu escritura, para que puedas asegurarte de que tus mensajes son claros y concisos.
Es una forma estupenda de asegurarte de que tus comunicaciones están en su punto y de que estás transmitiendo tu mensaje con claridad.
Full Page Capture
Esta es de las extensiones Google Chrome para Community Managers que no puede faltar, ya que te permite hacer capturas de pantalla de páginas web.
La Captura de Página Completa te permite hacer una captura de pantalla de una página web completa, para que puedas capturar toda la información que necesitas en una sola imagen.
Ya no tendrás que desplazarte para capturar todo lo que necesitas
–> Extensión Google Chrome: Full Page Capture
Pablo por Buffer
Pablo by Buffer es una gran extensión de Google Chrome para los Community Managers que necesitan crear imágenes para sus publicaciones en las redes sociales.
Te permite crear fácilmente imágenes con texto, para que puedas asegurarte de que tu mensaje es claro y fácil de ver.
También puedes añadir logotipos, iconos y otros elementos visuales para que tu imagen sea más atractiva.
vidIQ Vision for YouTube
Esta extensión de Google Chrome es perfecta para los Community Managers que utilizan YouTube para conectar con su audiencia.
vidIQ Vision te permite ver información detallada sobre un vídeo, para que puedas entender cómo está funcionando y qué dice la gente sobre él.
También puedes ver qué vídeos son similares a los tuyos, para que puedas encontrar nuevas ideas para tu propio contenido.
–> Extensión Google Chrome: vidIQ Vision for YouTube
Discoverly para LinkedIn
Si utilizas LinkedIn para conectar con tu público, Discoverly de las extensiones Google Chrome para Community Managers que debes manejar.
Te permite ver las conexiones mutuas entre tú y las personas con las que estás conectado.
También puedes ver en qué grupos están, para que puedas encontrar nuevas formas de conectar con ellos.
Además, te da acceso a sus perfiles en las redes sociales, para que puedas conocerlos mejor.
–> Extensión Google Chrome: Discoverly para Linkedin
Social Analytics
Esta extensión de Google Chrome es perfecta para los Community Managers que quieren hacer un seguimiento de su actividad en las redes sociales.
Social Analytics te permite ver información detallada sobre tus campañas en las redes sociales, para que puedas ver lo que funciona y lo que no.
También puedes ver cómo reacciona tu audiencia a tu contenido, para asegurarte de que estás creando el tipo de contenido adecuado.
–> Extensión Google Chrome: Social Analytics
Conclusión
Estas son sólo algunas de las grandes extensiones Google Chrome para Community Managers que puedes utilizar para estar al día.
Hay muchas más, así que asegúrate de explorar y encontrar las que mejor se adapten a ti.
Con las herramientas adecuadas, serás capaz de gestionar eficazmente tu comunidad online y mantener a tus miembros comprometidos. Existen algunas herramienta para buscar hashtags y programar en Instagram que te pueden ayudar en tu día a día.
¿Tienes algunas extensiones Google Chrome para Community Managers favorita que utilices?
¡Cuéntamelo en los comentarios!