En mi papel como líder del equipo de desarrollo, tuve la oportunidad de dirigir un proyecto ambicioso para Euskaltel, que implicaba una completa reestructuración tecnológica y de infraestructura digital. Este desafío no solo supuso la modernización de su web, sino también la redefinición de su arquitectura de servidores para garantizar escalabilidad, seguridad y rendimiento óptimo.

Euskaltel necesitaba una solución innovadora para mejorar la experiencia de usuario, optimizar el rendimiento de su web y permitir una mejor gestión de sus productos y servicios. La nueva plataforma debía ser totalmente responsive, intuitiva y contar con un configurador dinámico de telefonía, fibra e internet, asegurando que los clientes pudieran personalizar su contratación de manera sencilla y eficiente.

Para abordar este reto, primero se realizó una migración completa de la infraestructura a un entorno más escalable y seguro. Esto permitió garantizar la estabilidad del tráfico web, incluso en los momentos de mayor demanda, y optimizar la gestión de los recursos mediante tecnologías cloud y contenedores.

Paralelamente, se llevó a cabo el desarrollo de una web moderna y responsive, enfocada en la experiencia del usuario. Se priorizó una navegación fluida y adaptada a todos los dispositivos, con interfaces intuitivas y accesibles que facilitaran la interacción con la plataforma.

Uno de los componentes clave del proyecto fue la creación de un configurador de productos, diseñado para ofrecer a los clientes una experiencia de compra personalizada. Esta herramienta interactiva les permitía ajustar sus paquetes de telefonía, fibra e internet según sus necesidades, con información en tiempo real sobre disponibilidad y precios.

Desde la implementación de la nueva plataforma, Euskaltel ha logrado:

• Incrementar la conversión de clientes gracias a un proceso de compra más intuitivo y eficiente.

• Optimizar el rendimiento y la estabilidad de la web, reduciendo tiempos de carga y mejorando la experiencia del usuario.

• Facilitar la gestión de productos y servicios, permitiendo una mayor personalización y adaptabilidad a las necesidades de los clientes.